Comment
ça marche ?

Avec The Hipulse vous créez une application en 2 clics qui va servir à vos clients : à stocker leur carte de fidélité, à utiliser des bons cadeaux, à jouer, à se tenir informé de votre actualité…
C’est très simple et hyper puissant !

La meilleurs solution d'animation commerciale pour les points de vente

de votre côté

côté client

Contactez notre service commercial
pour convenir d’un forfait adapté à vos besoins.

Vos clients scannent le QR code, créent leur compte en 1 minute en renseignant quelques données.

En quelques heures, vous recevez un accès administrateur,une adresse web publique et un QR code à positionner en point de vente.

Leur navigateur leur propose d’installer l’application sur leur téléphone.

Vous vous connectez à votre back office, depuis lequel vous allez créer toutes vos actions marketing : cartes de fidélité, bons de réduction, jeux, etc.

Ils interagissent désormais avec vos actions marketing, et vous pouvez leur envoyer des notifications push, à l’instar des applications de messagerie.

Vous stockez toutes leurs données et interactions dans votre back office  client, et vous pouvez segmenter vos listes pour créer certaines automatisations.

En point de vente, les utilisateurs présentent leurs bons de réduction ou leur carte de fidélité, et vous pouvez valider leur utilisation avec un simple téléphone connecté en mode administrateur

Hipulse

faq

Comment puis-je commencer à utiliser The Hipulse pour mon commerce ?

Contactez notre service commercial pour choisir un forfait adapté à vos besoins.

Combien de temps faut-il pour mettre en place The Hipulse ?

En quelques heures, vous recevrez un accès administrateur, une adresse web publique et un QR code à placer dans votre point de vente.

Comment accéder à mon back office pour créer des actions marketing ?

Vous vous connectez à votre back office via une URL sécurisée et des identifiants.

Comment mes clients peuvent-ils utiliser The Hipulse ?

Vos clients scannent le QR code, créent leur compte en 1 minute en renseignant quelques données, puis installent l’application sur leur téléphone. Ils ne sont pas obligés de passer par un store d’applications grâce à la technologie PWA.

Comment mes clients peuvent-ils profiter de leur carte de fidélité ?

Une fois l'application installée, vos clients peuvent se rendre en point de vente pour récolter des points de fidélité. Ils présentent leur carte en caisse et leurs points sont crédités à chaque achat.

De quel matériel l'administrateur a-t-il besoin pour valider les points fidélité ou un bon de réduction ?

Un simple téléphone connecté suffit. Vous y installez l’application et vous vous connectez en mode administrateur.

Où sont stockées les données de mes clients ?

Toutes les données et interactions de vos clients sont stockées dans votre back office sur des serveurs européens dans le respect de la RGPD.

Puis-je segmenter mes listes de clients pour des automatisations spécifiques ?

Oui, vous pouvez segmenter vos listes pour créer certaines automatisations si vous avez souscrit à l’option.

Quels types d'actions marketing puis-je créer avec The Hipulse ?

Vous pouvez créer des cartes de fidélité, des bons à utiliser en point de vente, des jeux permettant de remporter des bons, et envoyer des notifications push marketing de manière programmée ou automatisée.

Comment puis-je suivre l'efficacité de mes campagnes marketing ?

Grâce à votre Dashboard, vous savez combien de clients sont inscrits, combien sont porteurs de carte de fidélité, et combien interagissent avec vos actions marketing.

Quels sont les avantages de The Hipulse par rapport aux SMS ou aux réseaux sociaux ?

Le coût et l’efficacité. Le coût, car vous divisez par 10 le coût d’une campagne marketing sur les réseaux ou par SMS. L’efficacité, car il est difficile de toucher vos clients avec les outils publicitaires digitaux, sauf à connecter votre CRM à des outils tiers.

Puis-je personnaliser l'application pour qu'elle corresponde à l'identité de ma marque ?

Bien sûr, nous personnalisons votre application à votre image, mais vous pouvez aussi modifier les éléments par vous-même.

Quels sont les coûts associés à l'utilisation de The Hipulse ?

Pour utiliser The Hipulse, souscrivez à un forfait dépendant du nombre d’utilisateurs. Ce forfait vous permet d’envoyer une notification push à l’ensemble de vos clients, mais vous pouvez souscrire à d’autres notifications push pour un coût 10 fois inférieur à celui d’un SMS.

Comment puis-je mesurer le retour sur investissement (ROI) de mes campagnes avec The Hipulse ?

Pour chaque bon de réduction mis à disposition de vos clients, vous scannez en point de vente le bon qui devient, si vous le souhaitez, inutilisable. Vous pouvez donc mesurer les passages en caisse réels liés à tel ou tel bon de réduction. Nous évaluons aussi le chiffre d’affaires lié à la présentation de la carte de fidélité.

Est-ce que The Hipulse est compatible avec d'autres outils de marketing que j'utilise déjà ?

Oui, The Hipulse peut être intégré depuis votre site Internet et possède une API qui permet de connecter d’autres outils, notamment les CRM. Contactez-nous pour en savoir plus.

Y a-t-il une limite au nombre de clients que je peux gérer avec The Hipulse ?

Pas de limite, nous accompagnons nos clients dans leur croissance.

Comment The Hipulse protège-t-il les données de mes clients ?

Vos données sont hébergées sur des serveurs européens 100% RGPD.

Puis-je tester The Hipulse avant de m'engager dans un abonnement ?

Nous vous proposons une demo et vous pouvez souscrire pour un mois. Si vous vous engagez 1 an vous bénéficiez d'une remise conséquente sur le prix de l'abonnement.

Quel type de support client est offert avec The Hipulse ?

Nos équipes interviennent sous 24 heures ouvrées.

Comment puis-je former mon équipe à utiliser The Hipulse efficacement ?

Consulter notre rubrique aide ou notre support pour toute question technique.

Envie de se lancer !

C'est par ici